§ 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Lennart Adam – Coaching(nachfolgend: Anbieter) und seinen Kunden (nachfolgend: Kunde), die Coaching-, Beratungs- oder sonstige Dienstleistungen im Bereich Fitness, Ernährung, Gesundheit und Lifestyle betreffen. (2) Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. (3) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. § 2 Vertragsgegenstand (1) Gegenstand des Vertrags ist die individuelle Beratung und Betreuung des Kunden im Rahmen eines Online-Coachings, insbesondere in den Bereichen Training, Ernährung, Gewohnheiten und Leistungssteigerung. (2) Der Anbieter schuldet keine bestimmten Ergebnisse (z. B. Gewichtsreduktion, Muskelzuwachs oder gesundheitliche Heilung), sondern ausschließlich die Erbringung einer Dienstleistung im Sinne der §§ 611 ff. BGB. (3) Eine medizinische oder therapeutische Beratung erfolgt nicht. Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und Unterstützung des Kunden bei der Erreichung seiner persönlichen Ziele. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Teilnahme an Trainings- oder Ernährungsprogrammen seinen Gesundheitszustand ärztlich überprüfen zu lassen. (4) Der Anbieter darf sich zur Vertragserfüllung Dritter bedienen (z. B. Coaches, Trainer, technische Dienstleister, App-Plattformen). § 3 Vertragsschluss (1) Der Vertrag kommt individuell durch Angebot und Annahme zustande, z. B. telefonisch, per E-Mail, Videocall oder in Textform. (2) Die im Internet, auf Social Media oder in sonstigen Werbemitteln dargestellten Angebote stellen kein bindendes Angebot dar, sondern dienen der Information. (3) Der Vertrag wird wirksam, sobald der Kunde das Angebot des Anbieters bestätigt (mündlich oder schriftlich). (4) Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Die jeweilige Laufzeit und Vergütung werden individuell vereinbart und im Vertrag oder Angebot festgehalten. § 4 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Die vereinbarten Preise verstehen sich als Endpreise (ggf. inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar). (2) Die Vergütung ist nach Vertragsschluss in voller Höhe fällig und erfolgt per Überweisung auf das vom Anbieter angegebene Konto, sofern nichts anderes vereinbart wurde. (3) Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge zurückzuhalten. (4) Teilzahlungen oder Ratenmodelle können individuell vereinbart werden. § 5 Coaching-Betreuung, Erreichbarkeit und Urlaub (1) Der Anbieter stellt dem Kunden während der Vertragslaufzeit persönlichen Support per Chat oder Messenger zur Verfügung. Erreichbarkeit: Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr (MEZ). (2) An gesetzlichen Feiertagen sowie zwischen dem 24.12. und 01.01. kann der Support reduziert oder pausiert werden. (3) Der Anbieter behält sich vor, in Ausnahmefällen (z. B. Urlaub, Krankheit oder Fortbildung) den Support für einige Tage bis zu einer Woche zu unterbrechen. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert. (4) Der Kunde hat keinen Anspruch auf permanente Verfügbarkeit außerhalb der vereinbarten Zeiten. § 6 Laufzeit, Kündigung (1) Die Laufzeit des Coachings wird individuell mit dem Kunden vereinbart und ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. (2) Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (4) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail). § 7 Pflichten des Kunden (1) Der Kunde verpflichtet sich, aktiv an der Umsetzung der vereinbarten Coaching-Inhalte mitzuwirken. (2) Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen (z. B. Gesundheitszustand, Allergien, Einschränkungen). (3) Der Kunde hat die erhaltenen Zugangsdaten, Inhalte und Unterlagen vertraulich zu behandeln und darf sie nicht an Dritte weitergeben. § 8 Nutzungsrechte (1) Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte (Trainingspläne, Ernährungspläne, Videos, PDFs, Plattformmaterialien etc.) unterliegen dem Urheberrecht. (2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages. (3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung der Materialien ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt. (4) Der Anbieter behält sich vor, in Zukunft Inhalte über eine App oder Mitgliederplattform bereitzustellen. Die Nutzungsrechte gelten entsprechend auch für diese Formate. § 9 Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. (3) Eine Haftung für gesundheitliche Schäden, Verletzungen oder unerwünschte Nebenwirkungen, die aus der Umsetzung von Empfehlungen resultieren, ist ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. (4) Die Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. (5) Der Kunde bestätigt, dass er gesundheitlich in der Lage ist, die Coaching-Empfehlungen umzusetzen. § 10 Verhalten, Vertraulichkeit und Kommunikation (1) Der Kunde verpflichtet sich zu respektvollem Verhalten gegenüber dem Anbieter und ggf. anderen Teilnehmern. (2) Der Kunde verpflichtet sich, über vertrauliche Inhalte und persönliche Daten anderer Coaching-Teilnehmer Stillschweigen zu bewahren. (3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei unangemessenem Verhalten den Zugang zu Programmen, Gruppen oder Plattformen zeitweise oder dauerhaft zu sperren. § 11 Widerrufsrecht (1) Verbraucher (§ 13 BGB) haben das Recht, einen Coaching-Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. (2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. (3) Die Ausführung der Dienstleistung beginnt z. B. mit der Bereitstellung von Coaching-Materialien, einem Onboarding-Call oder dem ersten individuellen Plan. (4) Unternehmer (§ 14 BGB) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. § 12 Datenschutz Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website: www.lennartadam.de. § 13 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Burgdorf (Deutschland). (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (4) Die Vertragssprache ist Deutsch.